特定商取引法に基づく表記

販売者

ストラト・ビジョン合同会社（英：StratoVision LLC）

 

 

 

責任者

代表社員 河野紘基

 

 

 

住所

〒807-0865 福岡県北九州市八幡西区美吉野町16 北九州イノベーションセンター内

 

 

 

電話番号

080-9385-4014

 

 

 

メールアドレス

contact@strvsn.net

 

 

 

サポート受付時間

平日10:00〜18:00（不定休）

 

 

 

販売価格

各商品ページに表示された価格（消費税込）

 

 

 

配送料

日本国内の配送料は無料です。海外配送の送料はチェックアウトで表示されます。現在の標準設定では一律3,000円です。配送可能地域、配送方法、最終的な送料は、チェックアウト画面に表示される内容が適用されます。

 

 

 

商品代金以外の必要料金

日本国内では、配送料は無料です。銀行振込でお支払いいただく場合の振込手数料はお客様のご負担です。海外への配送を行う場合は、配送料、関税・輸入税その他配送先の国・地域で発生する費用をご負担いただく場合があります。インターネット接続料および通信料等はお客様のご負担となります。

 

 

 

商品の発送時期

通常商品はご注文後3〜5営業日（銀行振込の場合は入金確認後3〜5営業日）を目安に発送します。予約商品は通常商品の発送時期の対象外であり、各商品ページに記載の発送予定日に従います。

 

 

 

お支払い方法・時期

利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示される方法に限ります。クレジットカード等のオンライン決済は、ご注文確定時にお支払いが確定します。銀行振込は全商品・全顧客を対象に全額前払いです。ご注文日の翌日から5銀行営業日以内（土日祝日・銀行休業日を除く）に、ご注文代金の全額をお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担です。振込先は銀行振込を選択してご注文いただいた後の案内に表示します。当社で入金を確認した後、各商品の発送予定に従って発送いたします。未入金のご注文は発送いたしません。

 

 

 

返品・交換

商品到着後14日以内に、事前にメールでご連絡いただいた場合に限り、未使用、未開封で付属品および梱包材が揃っている商品の返品を承ります。お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担です。使用済み、開封済み、お客様の責任で破損・汚損した商品、または商品到着後14日を超えた商品の返品はお受けできません。

 

 

 

不良品・誤配送

商品に不良、破損または誤配送があった場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。当社負担で返品または交換・返金の対応を行います。

 

 

 

返金

返品商品の到着および状態確認後、原則として10営業日以内に、ご利用の決済方法を通じて返金します。